muoptinet.com – Политика за поверителност

Последна актуализация: [13.08.2025]

⚠️ Този шаблон е съобразен с изискванията на GDPR, Закона за електронната търговия (ЗЕТ), Закона за защита на потребителите (ЗЗП) и Закона за защита на личните данни (ЗЗЛД)

Политика за поверителност и защита на личните данни

В сила от: [13.08.2025] · Администратор на лични данни: [muoptinet.com]

1) Какви данни обработваме

• Идентификационни: имейл, потребителско име, криптирана парола.
• Технически: IP адрес, логове за достъп/сигурност, идентификатори на устройства, анти-чит телеметрия.
• Игрови: прогрес, инвентар, транзакции на виртуални предмети.
• Плащания: Извършват се изцяло от външни платежни оператори (без да съхраняваме данни за карти).
• Комуникация: заявки към поддръжка, доклади за нарушения.

2) Цели и правни основания

• Изпълнение на договор – създаване и поддръжка на акаунт, осигуряване на достъп до играта.
• Законен интерес – сигурност, предотвратяване на злоупотреби и измами, подобряване на услугата.
• Съгласие – маркетингови съобщения и незадължителни бисквитки (ако изберете).
• Правно задължение – счетоводни и данъчни изисквания при плащания.

3) Срокове за съхранение

• Акаунтни данни – за периода на активния акаунт и до 12 месеца след закриване, освен ако по-дълъг срок е изискан по закон или за защита на правни претенции.
• Логове за сигурност – до 12 месеца, освен при инциденти.
• Платежни данни (счетоводни документи) – съгласно изискванията на закона.

4) Получатели и споделяне

Можем да споделяме ограничени данни с доставчици: хостинг, анти-чит, имейл услуга, платежни оператори, техническа поддръжка – само доколкото е необходимо за услугата и при подходящи гаранции за защита.

5) Трансфер извън ЕС/ЕИП

Ако се налага трансфер към държава извън ЕС/ЕИП, ще прилагаме механизми по Глава V GDPR (напр. стандартни договорни клаузи) и ще Ви информираме в Политиката.

6) Права на субектите на данни

• Право на достъп, корекция, изтриване („да бъдеш забравен“), ограничаване и възражение.
• Право на преносимост за данни, обработвани на основание договор/съгласие.
• Право да оттеглите съгласието си по всяко време, без това да засяга предходната обработка.
• Право на жалба до Комисия за защита на личните данни (КЗЛД) – www.cpdp.bg.

7) Сигурност

Прилагаме технически и организационни мерки: криптиране на пароли, контрол на достъп, журналинг, минимизиране на данни и периодични архиви.

8) Деца

Услугата не е насочена към деца под 16 години. Ако сте родител/настойник и считате, че дете е предоставило данни без съгласие, свържете се с нас за изтриване.

9) Контакти по защитата на данните

Имейл: [[email protected]]

10) Промени в политиката

Можем периодично да актуализираме тази Политика. Съществените промени ще бъдат съобщавани чрез сайта/имейл.

Политика за бисквитки (Cookies)

Използваме бисквитки, за да осигурим основна функционалност (напр. сесия/вход), сигурност и анализ на трафика. При първо посещение ще видите банер с избор. Можете да променяте предпочитанията си по всяко време.

Примерен списък с бисквитки

• session_id – сесия на потребителя; срок: до край на сесията.
• csrf_token – защита от CSRF; срок: до край на сесията.
• analytics_id – статистика; срок: 12 месеца (само при съгласие).

Можете да изтриете/блокирате бисквитки от настройките на браузъра. Това може да повлияе на функционалността на сайта.